jueves, 14 de febrero de 2013

Crowdfunding para... discotecas?

Del crowdfunding ya hablamos en un artículo anterior (Aquí). Es posible que muchos lo relacionen sólo con estrategias propias de determinados ámbitos (artistas, creadores de software con licencias GNU, ONGs, etc). Pero no son los únicos casos de proyectos que se benefician de estas opciones. Si tienes un pub, sala de conciertos o una discoteca podría ser muy interesante que valores las sugerencias que siguen.

Crowdfunding para salas y discotecas

Si quieres saber, pregunta a los que saben

Seguramente eres consciente de que, en mayor o menor grado necesitas programar eventos en tu sala, para atraer la atención del público, ya sea contratar a un Dj de cierto renombre, o traer bandas a tocar. Eso siempre implica un riesgo. Si pagas el caché de una banda o DJ es porque esperas acertar con los gustos del público y llenar tu sala. Pero no siempre ocurre, y si no se hace suficiente caja palmas dinero. ¿Qué hacer para acertar?


Bueno, la fórmula es sencilla: si quieres saber lo que quieren tus clientes pregúntaselo a ellos. Si estás trabajando adecuadamente los social media, es posible que ya tengas perfiles en redes sociales, con tu propia cantidad de amigos y seguidores. Puedes partir de ahí para averiguar los gustos de tus clientes. Pero eso solo no es suficiente.

Es necesario implicar al público. Hablar es barato,  así que muchos clientes pueden manifestar su deseo de acudir a ver un espectáculo determinado. Pero cuando llega el día del evento, pueden tener mejores planes. Si asocias a tu encuesta una campaña de crowdfunding, podrías sortear ese riesgo.

Una campaña bien planteada te permitirá implicar a los clientes de tu local. Puedes proponer aportaciones básicas, que costeen el importe de la entrada, y otras mas cuantiosas, que añadan privilegios extra (consumiciones, contacto con los artistas, abonos a mas eventos... échale imaginación). De esta manera se invita al público a diseñar su propio ocio y a implicarse. El empresario sabe exactamente con qué participación contará, y puede minimizar el riesgo de no cubrir el aforo suficiente. Si la campaña llega a su meta, el público desembolsa sus aportaciones, y el evento se contrata. De hecho, habrás recaudado de antemano la cantidad que hayas estimado oportuna. Pero ¿y si la campaña no alcanza no llega a recaudar lo suficiente?

No hay problema. En el caso de que no consigas todas las aportaciones previstas, la plataforma de crowdfunding considera no alcanzado el objetivo, anulando la recaudación. Los clientes no pagan, y tú no tienes obligación alguna de organizar el evento. No has asumido riesgos innecesarios.

El de contratar un Dj o músicos es un ejemplo, pero con un poco de imaginación podría haber muchas mas opciones: campañas segmentadas, eventos a la carta...

Supongamos que regentas una discoteca de clientela mayormente británica en alguna ciudad de la costa mediterránea. Sabes que muchos turistas viajan a esa zona para celebrar fiestas de despedida de soltero. ¿Te has planteado la posibilidad de ofrecerles la celebración de este tipo de eventos mediante crowdfunding? ¿Por qué no? Al fin y al cabo, mediante la red puedes captar clientela en su lugar de origen, sin inversiones costosas en publicidad. Sin esperar a que den con tu local por casualidad. Puedes ser el 'plato principal' de su fiesta. Y no hace falta que contrates antes de que la campaña haya recaudado lo previsto.

No hay mas que dos límites: tu imaginación y la eficacia de tu labor en la red. Si eres moderado en las condiciones puedes minimizar riesgos y tener bastantes aciertos. Además, es una forma relativamente barata de ampliar tu margen de posibilidades. Tal vez sea un camino poco trillado, pero considera las siguientes ventajas:

- Costes bajos: Una vez que tu presencia en la red esté optimizada, el mantenerla solo te pedirá algo de tiempo y constancia.

- Segmentación: Puedes orientar diferentes acciones a diferentes públicos, según circunstancias y temporadas. Eso te puede permitir mucho margen de maniobra.

- Posicionamiento y publicidad: Algunas acciones con éxito, y, presumiblemente se hablará de tu local. El movimiento en diferentes redes sociales te dará buena visibilidad y posicionamiento. Eso sí, tienes que tener los deberes hechos: atender comunidades, diálogo con los clientes, geomarketing al día...

- Estudio de mercado: Aunque muchos proyectos no lleguen a materializarse, puedes tener una idea clara de los gustos e implicación de tu clientela. Y se trata de un estudio fiable que puedes hacer tú mismo, ya que se basa en resultados.

- Tanteo de nuevos mercados: Puedes coquetear con diferentes mercados y clientelas. Basta con que selecciones adecuadamente tus objetivos y lances tus ofertas. Comprobarás las reacciones y sabrás si tales mercados están maduros para tí (o tú para ellos :)

- Bajo riesgo: no tienes que organizar el evento si finalmente no hay resultados. No te expones tanto.

- Implicación del cliente: El cliente se siente parte del evento, no simplemente el que paga la entrada. Eso puede fortalecer la relación del cliente con el local, y ayudar a fidelizarlo.

- Implicación del artista: Si puedes contactar al artista o Dj y hacerle participar del evento, tienes algo grande. El también va a estar interesado en que todo llegue a buen puerto, y puede contribuír activamente a la difusión del evento, aportando además su base de seguidores.


¿Se te ocurre alguna manera mas de utilizar el crowdfunding para dinamizar tu sala?

jueves, 7 de febrero de 2013

8 claves para tu crowfunding... o el éxito de La Chiado


Según la Wikipedia, el crowdfunding es 'la cooperación colectiva, llevada a cabo por personas que realizan una red para conseguir dinero u otros recursos.' Es decir, mucha gente aportando pasta para materializar un proyecto determinado. Cada cual se implica según sus posibilidades, y recibe una compensación determinada, equivalente a su aportación económica. Si quieres conocer mas detalles de su funcionamiento échale un vistazo a la Wiki.

Habrás oído de todo acerca del crowdfunding. Que funciona. Que no funciona. Que es vender humo... Y es cierto que tiene un nivel alto de fracasos. Su funcionamiento implica un plazo limitado de tiempo para conseguir tu objetivo económico. Transcurrido ese plazo, si no has llegado a la meta se paraliza el proyecto. Se estima que mas del 80% de proyectos no llegan a conseguir su financiación (mira, mira).  Pero, ¿se puede considerar que el crowdfunding es un fracaso?

Yo creo que no. Estas iniciativas también son un claro indicador de la aceptación de tu proyecto, así como de tu poder de convocatoria. La fórmula es muy válida. Depende de lo que propongas, y de cómo lo propongas. No todo vale. No todo funciona. Pero si eres realista y te lo curras, puedes conseguir resultados.

El de La Chiado es uno de esos casos que sí funcionaron. En mi opinión no era tan fácil, pero se dieron varias circunstancias que hicieron posible su éxito. Estos factores fueron decisivos:

1- Propuesta muy clara: Sabían lo que querían, y no se pusieron a divagar. Míralo aquí.

2- Cantidad ajustada: No se les fué la pinza. Sabían que con poco bien administrado se puede hacer mucho. Pidieron 1000 euros, y al final del plazo sacaron mas de 1400. No está nada mal.

3- Propuesta original: No intentaron vender un disco. Ofrecieron un pen drive con las canciones y un fanzine ilustrado. Además podías abonarte a sus conciertos.

4- Percepción de valor: Su propuesta de valor era amplia. No sólo te ofrecían cosas. Estaban trillando camino, experimentando. Al leer su propuesta tenías la sensación de que estaban explorando muchos caminos más allá de la música: ilustración, espectáculo, participación... Es difícil que acudas a un concierto de La Chiado y no te ofrezcan algo nuevo.

5- Actividad on line: Todos los miembros del grupo difundieron la actividad en diversas plataformas, durante el plazo estipulado. Hubo diferentes medios: texto, mensajes, vídeo, tweets... El mensaje siempre tuvo un carácter muy particular.

6- Actividad Off Line: La actividad en lo tocante a conciertos y presentaciones fué muy intensa. Unieron el mundo off line y on line.

7- Engagement: Siempre cultivaron la cercanía en sus presentaciones en directo y en la red. No se trataba de una empresa vendiéndote la burra. Eran ellos ofreciendo su propuesta. Siempre han sido tan cercanos en directo como en la red. Su apuesta por la fórmula Creative Commons ayudó. Incluso llegaron a ofrecer entradas vitalicias a sus suscriptores.

8- Entusiasmo: Si tú no crees en tí nadie lo hará. Ellos siempre han creído en lo que hacían, y el entusiasmo es terriblemente contagioso.

Definitivamente el crowfunding funciona. No con todas las propuestas. Y con las que sí, te lo tienes que currar. Además no puedes ofrecer mas de lo mismo. Te toca devanarte los sesos. Pero funciona.

Aún, hay mucho camino por andar. Parece que esto solo tiene que ver con grupos de música, ¿no? Pues no. Podrías hacer cosas interesantes si tienes un pub, o una discoteca... ¿nunca te lo has planteado? Te lo cuanto en el siguiente post.